Säkerställ tryggheten inom hemtjänsten och stärk de äldres rättigheter i sina egna hem

Efter den fruktansvärda rapporteringen om Vera, en äldre kvinna som trots att hon larmade om obehagligt beteende hos en hemtjänstanställd inte blev hörd, har förtroendet för hemtjänstens förmåga att skydda de äldre skadats. Vera utsattes för våld i sitt eget hem, ett övergrepp som kunde ha förhindrats om kommunen hade agerat snabbt och beslutsamt.

Detta får aldrig får hända igen. Vi måste säkerställa att våra äldre skyddas och att deras trygghet och säkerhet alltid prioriteras, säger Jennie Claesson (L), kommunalråd.

Med anledning av detta har Liberalerna i Uppsala kommun lämnat in en motion till kommunfullmäktige med flera förslag för att stärka tryggheten inom den kommunala hemtjänsten:

• Ett dedikerat telefonnummer med garanterad bemanning för brukare att vända sig till för stöd och råd om de känner sig otrygga eller har klagomål.
• Systematiskt kvalitetsarbete som främjar kontinuerligt lärande och förbättring inom vård och omsorg, så att liknande händelser aldrig får inträffa igen.
• Översyn av visselblåsarfunktionen inom kommunen för att säkerställa säkra och fungerande kanaler där medarbetare kan rapportera missförhållanden utan rädsla för repressalier och bryta tystnadskulturen.

Vi vet att det finns många fantastiska medarbetare inom vård och omsorg i kommunen. Det är viktigt att lyfta fram deras arbete, samtidigt som vi måste säkerställa att alla rutiner fungerar för att skydda våra äldre och främja deras välbefinnande.

Det är oacceptabelt att något sådant här kan inträffa. Vi måste säkerställa att alla, särskilt våra äldre, känner sig trygga i sina hem och att deras rättigheter alltid värnas. Detta kräver systematiska förbättringar och att vi lyssnar på dem som använder kommunala hemtjänsten. Våra äldre ska alltid känna sig trygga i sina egna hem.

Ladda ned: Motion (pdf-fil)